市自來水公司
黨的群眾路線教育實踐活動
簡 報
市自來水公司活動領(lǐng)導小組辦公室 第21期
自來水公司進入“大數(shù)據(jù)”時代
2014年6月19日，平頂山市自來水公司管網(wǎng)管理處工作人員在管網(wǎng)巡線的過程中,，發(fā)現(xiàn)勞動路段原有的DN200MM閥門和的DN300MM的管道閥門在勞動路道路施工中被覆蓋了,，如果不及時尋找到閘門，對城市供水造成影響,。管網(wǎng)處立即向管網(wǎng)普查辦的同志求助,。管網(wǎng)普查辦在2013年對勞動路段管網(wǎng)已經(jīng)進行了普查，并且錄入到GIS系統(tǒng)中,。普查辦的周子陽首先在GIS系統(tǒng)中找到兩個閘門的坐標,，然后帶GPS定位系統(tǒng)到趕到現(xiàn)場放樣，GIS系統(tǒng)中錄入的水表閥門在實地精確的找到了,，管網(wǎng)管理處進行開挖找到了被掩埋的閥門,，避免了突發(fā)事故時因找不到閥門不能及時關(guān)停而造成的不必要的損失。在過去,，要想找到閘門只能憑著熟悉勞動路段管網(wǎng)的工作人員靠記憶去判斷閘門的大概位置,，位置偏差開挖過程就會對路面造成不必要的破壞。
這是自來水公司進入大數(shù)據(jù)時代提高搶修效率的普通案例,。城市地下管網(wǎng)作為城市建設(shè)的重要組成部分,，像是一個巨大的縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)，由于埋于地下,，具有隱蔽性,，隨著城市的快速發(fā)展，城市改造力度的加大,，使管理者越來越覺得管理這樣一個龐大的自來水管線感到力不從心,，遇到緊急情況無法得到及時有關(guān)信息采取相應措施，造成不必要的經(jīng)濟損失和社會影響,，建立管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)勢在必行,。為了提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，適應信息時代發(fā)展的需求,。2013年平頂山市自來水公司總投入70余萬元,，正式開始了管網(wǎng)普查工作，應用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),，測定供水管線及設(shè)施的三維坐標,。引入上海積成慧集信息技術(shù)有限公司的GIS系統(tǒng)來管理平頂山市自來水管網(wǎng)系統(tǒng),。
GIS是集GIS、測繪,、計算機,、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代最新技術(shù)為一體的地理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)能存儲供水管網(wǎng)圖形和屬性信息,，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢和實時更新管網(wǎng)信息數(shù)據(jù),。為管網(wǎng)的日常生產(chǎn)運行、管網(wǎng)維護,、規(guī)劃設(shè)計,、工程改造提供決策和精準化服務。
這套GIS系統(tǒng)不僅廣泛的使用于管網(wǎng)維護和搶修的工作,，還多次積極的配合湛河指揮部,，準確提供了光明路橋、開源路橋,、新華路橋,、誠樸路橋、開發(fā)一路橋下供水管道的管位,、埋深,、高程等信息，有利的配合湛河指揮部的設(shè)計施工,。
供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)是一個不斷發(fā)展變化的系統(tǒng),，系統(tǒng)中的大量數(shù)據(jù)需要在供水管網(wǎng)運行和生產(chǎn)過程中不斷收集整合完善,，保證數(shù)據(jù)信息的采集,、更新、共享和融合,，保證服務能力的提升,。供水管網(wǎng)GIS體現(xiàn)了現(xiàn)代供水企業(yè)大數(shù)據(jù)管理理念，圍繞供水管網(wǎng)GIS的建立,，打造先進的供水管網(wǎng)管理平臺,，實現(xiàn)供水服務的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務模式創(chuàng)新,。
公司客服中心也自覺的進入了大數(shù)據(jù)時代,。在日常工作中會遇到這樣的問題。一些用戶在撥打熱線電話時,，常常不能準確的描述出自己居住位置的詳細地址,。這給維修工作人員帶來不必要的麻煩，大大降低了服務效率,?？头行姆e極收集了平頂山晚報刊登的社區(qū)平面圖,，平面圖中準確的標識了各個小區(qū)及小區(qū)的樓牌號，在工作當中可以根據(jù)平面圖與用戶所描述地址相結(jié)合,，準確判斷出用戶住址的具體位置,，便于工作人員及時趕到用戶家中，處理用戶所投訴問題,，提高工作效率,。
平頂山市自來水公司的員工自覺進入了大數(shù)據(jù)時代。公司測漏隊隊長于軍2011年春節(jié)前夕,，因建東小區(qū)出現(xiàn)水壓偏需要測漏,，于軍和三名隊友排查聽漏，但由于小區(qū)面積大,，地下管網(wǎng)分布復雜,，測漏非常困難，經(jīng)過三天三夜的時間才查出漏點,，使居民恢復正常用水,。雖然居民恢復了正常用水，但這件事情發(fā)生后觸動了于軍,，于軍想：三天三夜居民吃不上水呀,，多交集呀。假如能很快找到漏點,，居民就沒有了這份煎熬和疾苦,。于軍發(fā)現(xiàn)市供水管網(wǎng)敷設(shè)年代已久，地下管網(wǎng)錯綜復雜,，長期以來都是人工管理一些主干管網(wǎng)的圖紙,，還有一些管道信息只存在于有經(jīng)驗的技術(shù)人員的腦子里，這就給排查測漏工作增加了額外的難度,。如果有一個建筑與管網(wǎng)結(jié)合的平面圖,，工作就容易多了。2011年起,，于軍在正常測漏的工作中又多了一份工作——制作CAD管網(wǎng)圖紙,。于軍在日常工作中使用自己購置的GPS定位儀繪制出庭院小區(qū)的管道管網(wǎng)，參照公司原有的主干管網(wǎng)圖紙,，又結(jié)合市區(qū)建筑平面圖,，百度衛(wèi)星地圖四圖合一開始制精確的小區(qū)地下管網(wǎng)布局圖。有了這個圖紙,，在接到用戶的投訴后,，依照圖紙迅速準確的判斷出用戶住址周邊的管網(wǎng)可能發(fā)生測漏的管道位置，及時控制暗漏。測漏隊隊友利用智能手機為硬件載體,，下載CAD管網(wǎng)平面圖,，在日常工作中隨時使用，準確查找管道位置巡線測漏,。于軍說：他打算,，在采集完善這些管網(wǎng)數(shù)據(jù)全部完成之后，他將在辦公室一面墻上懸掛一張平頂山市區(qū)管網(wǎng)布局圖,，每測出漏點就在圖紙上標示記號,，使用最簡單的數(shù)據(jù)分析判斷出哪部分管網(wǎng)跑冒滴漏嚴重，到那時候地下管網(wǎng)就掌控在我們手里了,，我們的管網(wǎng)管理就更加快速準確科學,。
2014年7月3日
