公司是一個有機(jī)的整體，良好的經(jīng)濟(jì)運行,，“安全供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)”總體目標(biāo)的實現(xiàn),，需要每個部門每個崗位的通力協(xié)作，有效配合,，需要每個職工認(rèn)真勤奮的去工作,，只有擁有一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的職工隊伍,，才能使企業(yè)做大做強(qiáng),，供水企業(yè)才能蒸蒸日上。
三天的時間分別對《職工服務(wù)學(xué)習(xí)手冊》理念篇,、服務(wù)篇,、學(xué)習(xí)篇及供水相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),。
通過對基本價值理念內(nèi)涵和精神實質(zhì)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，讓我們確立了奮斗方向,，明白了存在的意義,，明確了重要責(zé)任及價值追求，事業(yè)得到了開闊,，思想水平得到了提高,，思想觀念得到了改變。
通過對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí),，更好地規(guī)范服務(wù)言行，完善服務(wù)行為,，有利于我們工作方式的改變,。
通過對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程的學(xué)習(xí),，更加明確了我們立足本崗,，干什么工作，如何去做,，要具體的技能,，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，工作有指南,，更好的做到有的放矢,。
通過對供水服務(wù)常識的學(xué)習(xí)，增加了工作的專業(yè)性,、科學(xué)性,，為提升服務(wù)水平，打下了堅實的理論基礎(chǔ),。
三天的時間,，學(xué)習(xí)了公司涉及十多個崗位的相關(guān)知識，內(nèi)容繁多,，只能說是初步的了解和熟悉,，要熟練掌握并運用需要在今后的工作中再學(xué)習(xí)，去實踐,。希望大家在學(xué)習(xí)的過程中用心留意去發(fā)現(xiàn)手冊中存在的不足,，并提出寶貴的建議和意見，進(jìn)一步及時修正完善,，把學(xué)習(xí)手冊做到盡善盡美,，更好地指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和工作。
學(xué)習(xí)的目的，重在應(yīng)用,，學(xué)習(xí)要與公司的發(fā)展相結(jié)合,，要與公司的服務(wù)實際相結(jié)合，要與公司執(zhí)行的各項規(guī)章制度相結(jié)合,，要把學(xué)習(xí)的效果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)公司平穩(wěn)較快發(fā)展的,，用全新的精神面貌，服務(wù)于全市人民,，提升社會各界對供水工作的滿意度,。
只要我們承擔(dān)企業(yè)使命，牢記企業(yè)宗旨,，發(fā)揚企業(yè)精神,，緊緊圍繞企業(yè)核心價值觀，努力認(rèn)真勤奮的去工作,，我們美好的企業(yè)愿景就一定會實現(xiàn),。
